Sorteos: una razón para juntar puntos y para gastarlos
Un sorteo donde participa cualquiera es una campaña. Un sorteo donde se participa con puntos es parte de tu programa: sólo entran los que ya son clientes, y participar les cuesta algo que ganaron comprándote.
Podés sortear un premio o varios, con un ganador o con diez, y programarlos para todo el año de una sentada.
¿Qué podés hacer con los sorteos de Tienda de Puntos?
Un sorteo donde participa cualquiera es una campaña de alcance. Uno donde se participa con puntos es parte de tu programa: sólo juegan tus clientes, y cada participación te dice quién sigue activo.
Ver el paso a pasoDe la configuración al cliente, paso a paso
- 1 Armás el sorteo
Cargás los premios, cuántos ganadores hay y cuántos puntos cuesta participar.
- 2 Elegís cuándo sale
Lo publicás ahora o lo dejás programado para la fecha que quieras.
- 3 Lo difundís
Por redes y por los canales del programa, para que se entere la mayor cantidad de gente posible.
- 4 Participan tus clientes
Usan sus puntos para entrar. Cada participación es un cliente activo más.
- 5 Se avisa a los ganadores
La notificación sale sola cuando el sorteo se resuelve.
Lo que gana tu comercio. Puntos que salen de circulación, clientes que vuelven a entrar al programa para participar y una excusa para hablarles que no es un descuento.
El detalle que no se ve. Un sorteo también es un termómetro: cuánta gente está dispuesta a gastar puntos en participar te dice bastante sobre qué tan vivo está tu programa.
Cómo lo usan los que ya lo tienen andando
Si entrar cuesta demasiados puntos, participan cuatro. Conviene que entre mucha gente y el premio sea el que brilla.
Tres premios medianos generan más movimiento que uno gigante que casi nadie cree que va a ganar.
Dejar los sorteos del año programados evita el clásico "este mes no llegamos a hacer nada".
Mostrar a los ganadores es lo que hace que el próximo sorteo tenga más participantes.
Preguntas frecuentes sobre sorteos
¿Se puede sortear más de un premio?
Sí. Un mismo sorteo puede tener varios premios y varios ganadores, no hace falta armar uno por cada cosa que quieras dar.
¿Cómo participan los clientes?
Usando sus puntos. Eso hace que sólo participen clientes del programa y que los puntos acumulados tengan una salida concreta.
¿Hay que avisarle a cada ganador a mano?
No. La notificación a los ganadores sale automáticamente cuando el sorteo se resuelve.
¿Puedo dejar sorteos programados?
Sí. Podés dejar armado el calendario del año y cada sorteo se publica en la fecha que le corresponde.
Veamos cómo queda sorteos en tu negocio
Te mostramos la plataforma con tu caso sobre la mesa: cómo se configura, qué tiene sentido para tu rubro y con qué arrancar.
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