Programa de puntos para Centum
Tienda de Puntos es una plataforma de fidelización para comercios y grandes marcas: permite crear programas de puntos, premios, niveles, beneficios y automatizaciones con tu marca, sin que el cliente tenga que descargar una aplicación.
La integración con Centum Suite está pensada para la operación grande: podés tomar sólo un punto de venta, un vendedor o una división de la empresa, y el monto se recalcula línea por línea para premiar lo que el cliente pagó y no el precio de lista.
Lo que deja de hacerse a mano
- Las ventas suman puntos automáticamente.
- Podés tomar sólo un punto de venta, un vendedor o una división de la empresa.
- Cada venta se procesa una sola vez, sin duplicados ni planillas de por medio.
- El monto se recalcula con impuestos y descuentos reales.
De la venta al punto, paso a paso
Tienda de Puntos firma cada llamada con un token que se arma en el momento a partir de tu clave pública, y pide las ventas del período pendiente, página por página. El monto no se toma del total del comprobante: se recalcula línea por línea con el IVA de cada artículo, sus tres niveles de descuento y el descuento general de la venta. Es la diferencia entre premiar lo que el cliente pagó y premiar el precio de lista.
- 1 Cargás los datos de acceso
URL del servicio, clave pública, ID de consumidor y usuario. Es lo que habilita a Tienda de Puntos a consultar tus ventas.
- 2 Definís el alcance
El ID del punto de venta de Centum, y si querés, el vendedor y la división de empresa. Eso delimita exactamente qué ventas entran al programa.
- 3 Elegís la sucursal de destino
Las ventas de ese punto de venta se acreditan en la sucursal de Tienda de Puntos que indiques.
- 4 Tienda de Puntos consulta cada 10 segundos
Firma cada llamada con un token que se arma en el momento a partir de tu clave pública, y pide las ventas del período pendiente, página por página.
- 5 Recalcula el monto y acredita
Item por item, con impuestos y descuentos, y acredita al cliente identificado por su CUIT o su email.
Lo que gana tu comercio. Sirve para la operación donde una misma base factura por varias divisiones: tomás sólo la parte que corresponde al programa y el resto queda intacto.
Letra chica. Centum no da de alta clientes: sólo acumulan puntos los clientes que ya están en el programa. Es a propósito —evita llenar el padrón con consumidores finales sin identificar— pero implica que el alta se hace en el mostrador o con el QR.
Qué se sincroniza, y en qué dirección
Nada más que esto: lo que hace falta para identificar al cliente, calcular los puntos y entregar el premio. Tienda de Puntos no toma tus precios de costo ni tu información contable.
- Ventas del punto de venta configurado, paginadas por fecha.
- El detalle de artículos: precio, cantidad, IVA y descuentos.
- El cliente de la venta: CUIT, email y razón social.
- El filtro por vendedor y por división de empresa, si los definís.
Nada. Esta integración sólo lee: Centum no recibe datos del programa, así que conectarla no puede modificar tu operación.
- URL del servicio, clave pública, ID de consumidor y usuario.
- El ID del punto de venta de Centum.
- Opcional: el vendedor y la división de empresa a considerar.
Dónde esta integración cambia algo
Sólo una unidad tiene programa de puntos. El filtro por división es lo que permite arrancar por ahí sin tocar la facturación del resto.
Si trabajás con listas y descuentos encadenados, el recálculo línea por línea evita premiar un monto que el cliente nunca pagó.
Empezás con una caja, medís, y después sumás las demás. Cada punto de venta es una integración aparte.
Preguntas frecuentes sobre Centum y Tienda de Puntos
¿Cómo integro Centum con un programa de puntos?
En el panel cargás URL, clave pública, ID de consumidor y usuario, elegís la sucursal de Tienda de Puntos y el ID del punto de venta de Centum. Si querés acotar más, agregás el vendedor y la división de empresa.
¿Puedo sumar puntos sólo de una división o un vendedor?
Sí. La integración permite filtrar por punto de venta, por vendedor y por división de empresa, así el programa toma exactamente las ventas que decidiste.
¿El monto que suma incluye impuestos y descuentos?
Sí. Se recalcula línea por línea con el IVA de cada artículo, sus descuentos y el descuento general del comprobante, así los puntos se corresponden con lo que el cliente pagó.
¿Centum crea los clientes en el programa?
No. Con Centum sólo acumulan puntos los clientes que ya están en el programa. Es a propósito: evita llenar el padrón de consumidores finales sin identificar. El alta se hace en el mostrador o con el QR.
¿Cada cuánto se sincronizan las ventas?
Cada 10 segundos, desde la última sincronización exitosa y paginando hasta terminar el período pendiente.
Otras integraciones y el resto de la plataforma
¿Usás Centum? Armemos tu programa de puntos
Te mostramos la plataforma con tu caso sobre la mesa: qué se automatiza con Centum, desde cuándo, y qué premios tienen sentido para tu rubro.
Pedir una demo+1.000 comercios ya hacen volver a sus clientes con Tienda de Puntos.