Programa de puntos para Odoo
Tienda de Puntos es una plataforma de fidelización para comercios y grandes marcas: permite crear programas de puntos, premios, niveles, beneficios y automatizaciones con tu marca, sin que el cliente tenga que descargar una aplicación.
La integración con Odoo trabaja en las dos direcciones: cada venta del punto de venta suma puntos asociada a la sucursal de esa caja, y el cajero valida el cupón del cliente y marca el canje como entregado desde la misma pantalla del POS. La vinculación se hace con un código, sin compartir contraseñas.
Lo que deja de hacerse a mano
- Cada venta del punto de venta suma puntos, asociada a la sucursal de esa caja.
- El cajero valida un cupón del programa desde el mismo POS.
- El canje se busca por su código y se marca como entregado sin salir de Odoo.
De la venta al punto, paso a paso
Odoo genera un código de vinculación, lo pegás en el panel, revisás qué caja se detectó y elegís la sucursal. A partir de ahí Odoo recibe una credencial propia de esa integración, que podés rotar o revocar sin tocar el resto del programa. Cada caja manda su referencia y de ahí sale la sucursal, así que dos cajas de dos locales no se mezclan.
- 1 Instalás el módulo de Tienda de Puntos en Odoo
Es lo que le da al POS el botón para conectar con el programa y la pantalla para validar cupones.
- 2 Odoo genera un código de vinculación
Desde el botón de conexión. Ese código es de un solo uso y vence: si alguien lo ve, no le sirve después.
- 3 Pegás el código en el panel y elegís la sucursal
El panel te muestra qué caja se detectó, con su nombre y su referencia, para que confirmes que es la correcta antes de vincular.
- 4 Odoo recibe su credencial
La entrega se hace en el momento de confirmar. Si el POS está apagado, la integración queda creada y la entrega se reintenta desde el panel cuando la caja vuelva.
- 5 A partir de ahí, cada venta avisa
La caja cierra la venta y manda el cliente, el monto y su referencia de POS. Los puntos se acreditan en la sucursal que corresponde y una misma venta nunca entra dos veces.
Lo que gana tu comercio. El cajero no cambia de pantalla ni abre otra aplicación: suma, valida y entrega el premio desde el POS que ya usa todos los días.
El detalle que no se ve. El panel muestra, por integración, el prefijo de la clave, su estado y los últimos errores de conexión de esa caja. Cuando una sola caja deja de sumar, se ve cuál es sin revisar las demás.
Qué se sincroniza, y en qué dirección
Nada más que esto: lo que hace falta para identificar al cliente, calcular los puntos y entregar el premio. Tienda de Puntos no toma tus precios de costo ni tu información contable.
- Ventas cerradas en el punto de venta, con su monto neto y su referencia.
- Datos del cliente de la venta: nombre, email, documento y teléfono.
- La referencia de la caja, para resolver la sucursal.
- Pedidos de validación y de consumo de cupones del programa.
- Búsquedas de canje por código y su marca de entrega.
- El resultado de cada validación de cupón: válido, vencido o ya usado.
- Los datos del canje que el cliente vino a buscar, para que el cajero sepa qué entregar.
- La credencial propia de la integración, en la vinculación.
- El módulo de Tienda de Puntos instalado en tu Odoo.
- El código de vinculación que muestra Odoo.
- La sucursal de Tienda de Puntos a la que corresponde esa caja.
Dónde esta integración cambia algo
Cada caja se vincula por separado y todas apuntan a la sucursal correcta. Si una queda mal configurada, se ve en la lista de integraciones y se corrige sin tocar las demás.
El cliente elige el premio desde el celular y lo retira en el local. El cajero busca el código en Odoo, lo entrega y el canje queda cerrado con su registro.
La credencial es por caja y se rota desde el panel. Un equipo comprometido no expone el programa entero.
Preguntas frecuentes sobre Odoo y Tienda de Puntos
¿Cómo integro Odoo con un programa de puntos?
Con el módulo de Tienda de Puntos instalado en Odoo, generás un código de vinculación desde el POS, lo pegás en el panel de Tienda de Puntos, revisás la caja detectada y elegís la sucursal. La credencial se entrega sola al confirmar.
¿El cajero puede validar cupones desde Odoo?
Sí. Valida el cupón del programa desde la misma pantalla del POS y, si es válido, lo consume. También puede buscar un canje por su código y marcarlo como entregado.
¿Cómo se asocian las ventas a cada sucursal?
Cada caja de Odoo manda su referencia de punto de venta y la integración la traduce a la sucursal de Tienda de Puntos que elegiste al vincular.
¿Qué pasa si el POS está apagado cuando vinculo?
La integración queda creada pero Odoo no recibe la credencial. El panel lo muestra como entrega pendiente y podés reintentarla cuando la caja vuelva a estar disponible.
¿Puedo revocar el acceso de una caja sin apagar el programa?
Sí. La clave es de esa integración, no del comercio: se rota o se revoca desde el panel y el resto sigue funcionando.
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